Apoio Pessoal
Em todas as fases do projecto, deverá ser assegurado ao(s) voluntário(s) um apoio adequado. Mais precisamente, cada voluntário deverá receber apoio pessoal, relacionado com as tarefas, bem como apoio linguístico e administrativo.
O apoio pessoal é reforçado por um Orientador, enquanto outra pessoa, com uma experiência significativa, deverá ficar encarregue da assistência relacionada com as tarefas.